このページは2017年1月23日以前の口コミ・掲示板です。
投稿は下記ページよりお願いいたします。
お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
「ウブドの森」をもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける
「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
2016年02月13日(土)22時15分 お便り 127通目
ちー＆はー＆ぶん
昨日一泊2日でウブドさんに、お世話になりました。家族みんな幸せな時間を過ごすことができ嬉しかったです。スタッフさん達が笑顔で話しかけてくださったり全てが心地良い対応でした。ありがとうございました。
また色々ある宿のなかペットと一緒にベットで過ごすこともできる宿大変ありがたくウブドさんを選ぶひとつの理由です。
また癒されたく何度でも足をはこびたいです。お部屋も綺麗で気持ちよったです。お料理も大満足でした。カニアレルギーで食べられないことを知るとすぐに別の味噌汁を作っていただき嬉しかったです。 ただ露天風呂のシャワー浴びの場所屋根から雨水がザーッと降ってきて冷たくてシャワー浴びが残念でした。露天風呂の湯加減も良くポカポカになりよかったですが、、、
今回は、野外ドックランで遊ぶ事ができワンコ達が喜ぶ様子が見れてよかったです。また行きますので宜しくお願い致します。
2016年02月22日(月)15時49分
レセプション 小針
この度は数あるワンちゃん同伴宿の中より、ウブドの森をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
そして、二度目のお帰り大変嬉しく存じます！
今回のウブドの森はいかがでしたでしょうか？
前回お越しの際と比べ、何か変わった箇所はございましたでしょうか？
常にお客様目線＆ワンちゃん目線を心がけ、
「あったらいいな」を少しずつ実現させていくことが私どもの役目。
前回お越しになった際になかったサービスが多々見つけられるかと存じます。
次回お越しになった際には「このサービス、前にはなかった！」をちょろ君、はなちゃん、ぶんた君と一緒にお散歩をしながら、宝探しのように愉しんで頂ければ幸いでございます＾＾
また、三月になりますと伊豆高原周辺でもオオカンザクラやソメイヨシノなどの桜が咲き誇り、
春の訪れを日差しの暖かさだけでなく、目でもお愉しみ頂ける季節となります。
全国でも五本の指に入るほど桜の有名なスポットになりますのでぜひ一度足を運んでみてはいかがでしょうか？＾＾
ちー＆はー＆ぶん様ご家族の笑顔を拝見出来る様、これからも精進して参りますのでぜひご期待下さいませ。
またの“お帰り”を心よりお待ちしております。
2016年02月13日(土)20時10分 お便り 126通目
ami-go
約、一年前オープン間もない時に利用させて頂きました。
２泊させて頂きましたが、一泊目の一階のお部屋はカビの臭いがきつくて体中が痒くなり眠れない夜になりました。友達はカビ臭いのは臭いけど我慢できると言っていましたので私が過敏過ぎるのかもしれませんが。。。二泊目は２階のお部屋に変更してもらい、快適に過ごすことが出来ました。一階のお部屋は、半地下のような作りになっているので風通しが悪いのかもしれません。臭い等に敏感な方やアレルギーをお持ちの方は２階のお部屋をお勧めします。
スタッフの方の対応やお食事に関しては良かったと思います。
一階のお部屋の改善が出来ていたらまたお伺いしたいです！
2016年02月15日(月)20時54分
レセプション 石毛
ami-go様
この度は、ウブドの森：口コミ伝言板へご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また、オープン間もない時期にご滞在を頂きました事、感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は施設面で行き届かない点があった事により、
満足のいくご滞在をご提供出来なかった事、改めてお詫び申し上げます。
その際に頂きましたご指摘より、改めて施設面の環境を見直させて頂き、
日々の換気作業は勿論の事、防カビ対策等も含めて、
お客様へ、少しでも快適なご滞在をお約束出来ます様、
出来る限りのご対応を整え、ご案内をさせて頂いております。
現在は、1階でも２階と同様の環境にてご案内が出来ておりますので、ご安心下さいませ。
また、お客様やワンちゃんがごゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける様にと、
ウブドの森では、少しずつではございますが、確実に施設やサービス面等での
進化を続けております。
当時のスタッフの対応につきましては、まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、恐縮でございます。
その後、様々な経験を積み重ねる事で、１人１人のスタッフがレベルアップをしており、
きっと、ご滞在時以上の笑顔にてお出迎えさせて頂き、より快適にお寛ぎ頂ける環境を、
ご提供させて頂けるはずでございます。
また、お褒め頂きました御食事につきましても同様に、春夏秋冬の季節に応じて、
地産地消の厳選した食材をご用意させて頂き、メニューを一新させて頂いておりますので、
ご滞在頂く度に、新たな味との出会いもお楽しみ頂ける様になっております。
ぜひ、進化を続けているウブドの森へ“おかえり”頂けますと幸いでございます。
尚、これからの季節は、冬から春へと移ろい始め、
しばらくすると待望の桜の時期が到来いたします。
ウブドの森周辺では、道路の両端を桜の木々が覆い、桜のトンネルの中を、
愛犬とお花見しながらお散歩出来る、素敵な時期が近づいてきております。
是非、こちらの絶景もご覧頂きたく存じますので、ご検討下さいませ。
ami-go様と、お会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
2016年02月02日(火)21時40分 お便り 125通目
ほのかパパ
去年12月22日から2泊3日でお世話になりましたほのかパパです。
今回で2度目となりますが、相変わらず皆様の雰囲気がよく、楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
新しく愛犬お宿がオープンすると伺ったので試しに1泊してみようと思い、4月下旬に予約を入れてみました。もちろんウブドさんは毎年行くつもりなので、また今年の末頃に予約を入れさせて頂きます！よろしくお願いいたします！
食事もアメニティも何もかも満足。
前回の感想と重複してしまうので詳細は省きますが、愛犬も人も心から楽しめる宿と言っても過言ではありません。
今回一番感動したのはクリスマスの演出。
朝起きて外のドアノブを見ると靴下がぶらさがっていて、中には犬用のおやつ！
なんというおもてなし。思わず激写。
こういう心づかいが、また来たいなと思わせてくれるんですよね。本当に感激しました。
今年も秋か冬頃に伺います。よろしくお願いいたします。
最後に、タオルの件は逆に申し訳ありませんでした。
2016年02月14日(日)11時16分
レセプション 古家
ほのかパパ様
この度は数あるホテルの中からウブドの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2度目の“お帰り”も愉しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ウブドの森では季節感を存分に味わって頂けますように
イベントやお食事など様々な旬の愉しさをご用意しております。
クリスマスイベントもその1つでございましたが
ドアノブのプレゼントは本物のサンタさんからではないでしょうか＾＾？
きっと皆様が愉しんでいる雰囲気に引き寄せられてやって来たのでしょうね♪
クリスマス以外の時期にも思わずサンタさんが寄り道したくなるような
イベントやお食事そして、ホスピタリティを沢山ご用意して
更に愉しいホテルを目指して参ります。
また、姉妹店の「愛犬お宿」も
ウブドに負けず劣らずの愉しいホテルでございます。
ワンちゃんも満足の室内、屋外ドッグランやグルーミングルームを
初め、アメニティなどもウブドの森と同様に豊富に取り揃えておりますので
ご安心してお過ごし頂けます。
まだまだ寒い日が続きますが
伊豆では桜の花が咲き始め
しだいに賑やかな雰囲気になってまいりました。
伊豆高原にほのかパパ様が再訪して頂きます頃には
すっかり春めいて心地よい毎日かと思います。
是非楽しみにお越しくださいませ。
ほのかパパ様の“お帰り”心よりお待ちしております。
2016年02月01日(月)15時28分 お便り 124通目
boggy
一昨年５月と12月離れに宿泊させていただいたboggyです。その節は大変お世話になりました。
ﾎﾞｷﾞｰは当時17歳でまだ元気いっぱいでございました。昨年12月8日に突然に意識不明となり係りつけの動物病院に行きました。獣医は今日明日の命…と言われましたができるだけの事をお願いし入院させました。
翌日も意識は戻らず獣医は「安楽死も…」と考えていない言葉にびっくりし家内と相談して最後は自宅で看取ろうと翌日ﾎﾞｷﾞｰを抱いて退院させました。自宅に戻るとﾎﾞｷﾞｰは意識を取り戻し少しながら体を動かし始め少しではありますが水を飲みました。ﾎﾞｷﾞｰは起き上がれることは出来ませんでしたが食事もとれるまで回復いたしました。ﾜﾝとも吠えました。奇跡が起こるんじゃないかと期待もいたしましたが年が明けて1月12日ﾎﾞｷﾞｰは旅立ってしまいました。今、ﾎﾞｷﾞｰの写真を整理中でｳﾌﾞﾄﾞの森の写真が沢山ありました。
もう一度ｳﾌﾞﾄﾞの森にﾎﾞｷﾞｰと来たかった。
ｽﾀｯﾌ皆さんの優しい心使いを感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
2016年02月14日(日)11時09分
レセプション 山田
この度はウブドの森にお越し頂き誠にありがとうございます。
ボギーちゃんとお過ごし頂いたウブドの森でのお時間は、
心に残る素敵な日になりましたでしょうか。
ボギーちゃん旅立ってしまったのですね...
突然のことでもありますのでとても辛くてとても悲しいことかと存じます。
このようなことになってしまい本当に本当に残念ではございますが、
愛するボギーちゃんとの大切な想い出をウブドの森で少しでもお手伝いできました事は嬉しく存じます。
ボギーちゃんの愛らしいお写真をご覧になる度に楽しいお時間がたくさん思い浮かんでくるかと存じます。
お会いできないのはとても寂しいですが、きっとボギーちゃんも天国から温かく微笑んでいると存じます。
見えないかもしれませんし、聞こえないかもしれませんが、
幸せを願い、いつも側で見守っていてくれてそうですね。
ウブドの森でお過ごし頂けて、
またこのようなことをお伝え頂けことに心から感謝いたします。
お会いできてとても嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
2016年01月31日(日)19時18分 お便り 123通目
美羽
昨日、宿泊させていただきました。
ウブドの森さんが出来た頃から行きたい行きたい！と思っていてやっと叶いました。期待を裏切らないサービスをありがとうございました。
お部屋やドックランもとても清潔で、トリミング室やドリンクバー、写真撮影、BARタイムのラーメン、記念日ケーキなど価格以上の嬉しいサービス一杯でした。
お食事も人犬共に大満足で、わんこビッフェでは種類豊富、彩豊富でテリーヌやバンバンジーを沢山頂きました。身体の小さい美羽ですが、テリーヌ5枚目まで美味しそうにがっついてました。
温泉もとても良かったです。
ただ、石の湯だけのお湯の温度が極度に高い気が！？恐らく45度以上あるでしょうか？？周りの方も熱くて入れなかったようなのでご確認頂けたらと思います。
露天風呂も寒かったですが、それが尚更、気持ちよかったです。露天の更衣室にヒーターや暖房器具があればいいなと思いました。
スタッフのお姉さんたちにも大変可愛がって頂き嬉しかったです。
また、リピート宿泊したいと思います。
今度は犬との1人＋1匹旅行でも伺いたいです！！
2016年02月14日(日)11時14分
レセプション 池田
美羽 様
この度は数ある愛犬同伴宿の中より、
私ども『ウブドの森』に“お帰り”頂き誠に有難うございます。
開業当時から想いを寄せて頂きまして、
大変幸せな事と心より感謝の念を申し上げます。
想いが募れば募るほど、
そのご期待は日に日に高まった事かと存じます。
お忙しい日々をお過ごしになる中で、
たとえ首都圏から身近な伊豆半島といえども、
いざお時間を作ろうとも実際はなかなか難しいもの。
そんな皆様にとって貴重なお時間を頂戴するのですから、
私どもは常にクオリティ高く、
120％のおもてなしが出来るよう心がけております。
ご用意したコンテンツは全て、
ワンちゃんと飼い主様が互いに微笑みあえるような、
そんな温かみのあるものにしたいと想い設えました。
お食事に関しても、
地場の食材を厳選した拘りメニューはもちろん、
ワンちゃんにもリゾート気分を存分に味わって頂きたく、
全て手作りでブッフェの品々を取り揃えております。
普段と変わらぬ生活を好むワンちゃんも、
ウブドの森に来ると何故かとってもリラックスしてるよう。
そう感じて頂ける事こそが最も大きな目的。
私どもは、飼い主様とワンちゃんにとって、
『心落ち着く故郷のような存在になりたい』と想っております。
今回のご滞在では、
美羽ちゃん含め皆様が楽しんで頂けたご様子で、
本当に嬉しい限りでございます。
このような喜びのお言葉を頂く度に、
もっともっと快適でハートフルなホテルを目指そう、
という強い想いが生まれて参ります。
しかしながら、露天風呂の温度につきましては、
せっかく心地よくお過ごしのなか水を差す形となり、
私どもも大変悔しい限りでございます。
脱衣所への暖房器具の設置など、
ご意見を参考に更に快適なホテルへ「進化」できますよう、
セクションの垣根を越え一丸となり努めて参ります。
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