このページは2017年1月23日以前の口コミ・掲示板です。
投稿は下記ページよりお願いいたします。
お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
「ウブドの森」をもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける
「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
2015年11月02日(月)18時56分 お便り 102通目
しめじのママ
10月30日から1泊で泊まらせて頂きました。
スタッフの皆様全員がとても感じが良く、人にとっても犬にとっても、至れり尽せりのおもてなしをして下さり、とても楽しく心に残る旅行になりました。ペット宿以外の高級旅館に泊まったりしますが、お料理、温泉、お部屋、全てが同じ位の満足度が得られました。また、ペット宿では珍しく、ベッドの上にあがってOKだったので、初めて一緒に寝ることができました。家で寝る時はゲージ内なので、しめじは嬉しそうに布団にスリスリしてました。スタジオでのコスチューム撮影、ドッグランでの飛行犬撮影、普段撮れない写真も撮れて良かったです。また、しめじの誕生日にでも泊まりたいなと思ってます。ありがとうございました。
2015年11月07日(土)22時05分
レセプション 山田
この度はウブドの森にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しめじちゃんとお過ごし頂いたウブドの森でのお時間は
心に残る素敵な１日になりましたでしょうか。
できる限り「ワンちゃんと一緒にお過ごし頂きたい！」という思いで、
一緒のお布団でもお休み頂いておりますが、しめじちゃんにも喜んで頂けて嬉しく存じます。
嬉しそうにお布団にスリスリされてる様子を思い浮かべると
こちらも笑顔がこぼれてしまいます＾＾
ワンちゃんと一緒にお過ごし頂く楽しいお時間は、
お写真にも残して頂けるようにとフォトスタジオをご用意しております♪
フォトスタジオではコスチュームを着ての撮影、
屋外のドッグランでは飛行犬の撮影もされたようでございますね！！
普段と違ったしめじちゃんのお顔も撮影できたようで何よりでございます＾＾
思い出とともに素敵なお写真もお持ち帰り頂ければこれ以上のことはございません♪
また数々のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
「スタッフ全員がとても感じが良く、
人にとってもワンちゃんにとっても至れり尽くせりのとても心に残る旅行になりました。」
と身に余る程のお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
こういった皆様から頂く温かいお言葉は何よりの宝物でございます。
これからも飼い主様にもワンちゃんにも
もっと快適でもっと心地良いホテルを目指して参ります。
次にお越し頂いた際にはペット宿以外の高級旅館と同じ位から、
それ以上の満足をして頂けるようにおもてなしに磨きをかけてお待ちしておりますので
是非またお越しください！
しめじちゃんのお誕生日をお祝いできる日が楽しみです♪
またの“お帰り”を心よりお待ちいたしております。
2015年10月30日(金)20時16分 お便り 101通目
いるか
10/24-10/25で離れに泊まらせて頂きました。
前から泊まってみたかったのですが、週末はなかなか予約が取れず…
どなたかがキャンセルされたのか、空席になった瞬間、旦那に許可も得ず即予約！
離れ&週末だったので、お値段もなかなかだったのですが、行ってみたらお値段以上に素晴らしい宿泊施設でした！
我が家のチワワちゃんも大満足！！！
施設、アメニティ、フリードリンクはもちろん、従業員皆さまのサービスが行き届いていてとても素晴らしかったです。
うちのチワワちゃんは、夜はブュッフェを頂いたのですが、色んな種類があって、私が欲張りお代わりを含めたくさん取ってしまい、最後は残してしまってすいませんでした。
特に、豚のテリーヌは大好物だったみたいで、お腹いっぱいになりながらもそれだけはペロリと平らげてました。
1点だけリクエストとしては
ちょっと肌寒くなってきた季節だったので、お部屋にいるときに使えるタオルケット（膝掛け）があるとよかったなぁと思いました。
また泊まりに行きたいと思いますので、
その時はまたよろしくお願いします！
2015年11月07日(土)21時59分
レセプション 中谷
いるか様
この度はウブドの森へ「おかえり」くださいまして誠にありがとうございました。
離れのお部屋はありがたいことに大変ご好評を頂いておりまして
なかなかキャンセルされる方もいらっしゃらないのですが･･･
いるか様にとってはグッドタイミングでございましたね＾＾
館内設備、スタッフへのお褒めの言葉と共に
「お値段以上に素晴らしい宿泊施設」と仰っていただけて大変嬉しい限りでございます。
チワワちゃんにもお気に召して頂けた夕食のブッフェは種類も豊富。
ドッグフードの他に豚のテリーヌ、バンバンジーや金目鯛のリゾット、牛アキレスのサラダなど
塩分や糖分を一切使用せず色鮮やかなお料理を取り揃えておりますが、
あれもこれも食べてみたくなるのは人もワンコも同じでございますね。
チワワちゃんに沢山食べて頂けてワンコブッフェ担当も喜んでおります。
また「ひざ掛け」のリクエストありがとうございます！
実は既にご用意がございまして、お申し付けいただいた方にはお渡ししているのですが、
事前にそういったサービスがある事をお伝えしておらず大変申し訳ございませんでした。
サービス内容をもっとお客様にわかりやすくお伝えできるようご案内方法を検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のあったらいいな、こうだといいなのご意見こそ私ども成長の糧でございます。
いるか様にももっともっとお寛ぎ頂けるよう進化して参りますので
是非これからのウブドの森にもご期待くださいませ。
またいるか様とチワワちゃんにお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
2015年10月30日(金)09時23分 お便り 100通目
まこちゃん
昨日はありがとうございました。姪２人と叔母と私達夫婦とコロとでお邪魔しました。カメラマンさんに写真を撮って頂いたのですが、なかなか上手く走る事が出来ずに手を煩わせてしまいました。普段は多忙な主人も楽しかった様です。同じお客様相手に商売をしている私共にとっては皆さんの努力を理解が出来ました。また機会があればおじゃましたいと思います。主人のお誕生日もありがとうございました。昨年兄を亡くし、主人と同じ歳だった為に今回の旅行は感慨深いものがありました。姪3人を引き取る事になってからの初めての旅行でした。今度は長女も連れて行ければと思います。お土産まで頂いき本当にありがとうございました。
2015年11月07日(土)21時37分
レセプション 小針
この度は、ウブドの森へ“お帰り”頂きまして誠にありがとうございます。
改めまして、ご主人様お誕生日おめでとうございます＾＾
皆様揃っての初めてのご旅行、そして、ご主人様のお誕生日・・・
心に残る素敵な日になりましたでしょうか？
プレゼント致しましたお写真を見て、ウブドの森でのひと時を想い出して頂けたら幸いでございます。
さて、ウブドの森でも木々が色づきはじめ、風情がまして参りました。
ウッドチップを敷いた屋外ドッグランにございますハンモックから金色に輝く木々を眺め、
静かでゆったりと流れるお時間は旅の醍醐味でございますね。
お話しを伺うに、ご主人にとってもこの度のご旅行はご多忙な日々の中での
束の間の休日だったことと存じます。
「せっかくの休日であるからこそ、ゆったり・のんびりとお寛ぎして頂きたい」
これが私どもの想いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、もっともっと進化し
皆様のご期待を良い意味で裏切れるよう精進して参りますので、
ぜひまたお越し下さいませ。
次回はご長女様にもお会い出来る事を楽しみにしながら
またのお帰りをお待ちしております。
2015年10月27日(火)01時26分 お便り 99通目
雛のママ
昨日は、本当にお世話になりました。
愛犬と一緒に家族旅行をしたのは初めてなので（いつもは、家族の誰かが愛犬と留守番）
どうなることかと心配しましたが、スタッフの方が皆様、暖かく迎えて下さり
心地よく過ごすことが出来ました。
ネームも付けていない我が家の愛犬のことをスタッフの方が、ちゃんと
「雛ちゃん」と名前で呼んでくださったり、翌日、お会いしたレストランのスタッフの方は
前日、我が家の愛犬がご飯を食べなかったことを憶えていてくれて心配して
尋ねて下さったのは感激しました。
そんな、ウブドさんの暖かい気持ちが通じたのか、我が家の愛犬は、もう高齢で家にいると
寝てばかりなのにそちらに滞在中は、とても楽しそうで特に室内のドッグランが
気に入ったらしく、滞在中４回も遊びに行きました。
うちの愛犬はかなりきれい好きで、今までドッグランでは他の犬の臭いとかが
気になるらしく絶対に遊ばなかったのに喜んで遊んでいて、本当に嬉しい驚きでした。
私たちも、これだけワンコが泊まってるのに、何処も、まったく臭いが気にならなくて
凄いと思ってまいましたが、どうやら、愛犬の鼻でも臭いが気にならなかったようです。
これは、凄いことだなと思いました。
スタッフの方に食事の量について聞かれましたが、我が家にはちょうど良かったです。
最後まで「美味しい」と思って食べきることが出来ました。
質より量で勝負とばかりにこれでもかと出される宿もありますが
最後は食べるのが苦痛になってしまうので私はあまり好きではありません。
残すのも、申し訳ない気持ちになってしまいますから、最後まで美味しく食べ切れるのは
良いことだと思います。
もの足りない方にも、締めでラーメンのサービスもありますし、十分ではないかと思います。
ただ、もしかしたら小さなパンがあってお代わり自由であればもっと良いかもしれません。
桜エビのソースや、黒コショウのソースなどとても美味しかったので、パンがあると
お皿に残った料理のソースも最後まで楽しめますし、パンがお代わり自由なら
足りない人はパンを頼めますから。
朝食も、とても美味しくいただけました。
今ではあまり見かけない削り節をその場で豆腐にかけて下さったり、焼く魚の種類を
選べたり、そんなひと手間かけたサービスが、とても気持ちよく、より一層朝食を
美味しく感じさせてくれました。
ご飯は、炊き立てを土鍋で出して頂きとても美味しかったのですが、量が多くて
食べきれなく申し訳ありませんでした。
朝食のご飯量が、少ない・普通・多いから選べたらなお良かったかなと思います。
（あくまで個人的に思ったことです。）
お庭を夜と朝に散歩しましたが、朝は爽やかな感じで限られたスペースに高低差があり
適当に休めるところも配置され、ドッグラン以外にも犬と散歩が楽しめて良いと思いました。
また、同じお庭が夜にはライトアップされ、とても神秘的な雰囲気で夜と昼間
それぞれの表情がある素敵なお庭だなと思いました。
おかげさまで、何もかも大満足な旅行になりましたことお礼申しあげます。
2015年11月07日(土)21時30分
レセプション 杉本
この度は、数あるホテルの中ウブドの森に帰り頂き、誠にありがとうございます。
ご到着されるまでの心配(ドキドキ)からドッグランで遊ぶワクワクへと変わり、
4度も遊んでもらえたようで私もなんだか嬉しくなってしましました＾＾
お散歩して頂いた屋外のドッグランではどんぐりを探しにリスが遊びに顔を出し、
すっかり秋の爽やかな風や木々の衣替えに包まれる季節となっております。
お食事に関して沢山のお褒めのお言葉とご意見を頂きありがとうございます。
皆様から頂くご意見を参考にしながら日々改良を心掛けておりますが、
雛のママ様には大変お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
バータイムも雛ちゃんと一緒にお楽しみいただけたでしょうか＾＾？
ハロウィンイベントならではの仮装やミニゲーム・・・
皆様にとって、たくさんの楽しい思い出を作って頂けたら幸いでございます。
実はそのバータイム、
先日定番の〆のラーメンに加えて、〆のお茶漬けが期間限定でお目見え致しました。
伊豆産の本山葵を使った、さっぱりとしたお味のお茶漬けでございます。
是非また“お帰り”頂いた際にご賞味くださいませ♪
「おかげさまで、何もかも大満足な旅行になりましたことお礼申しあげます。」
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄です。
次回同じように感じていただけるように精一杯努めて参りますので
是非またお越しくださいませ。
また雛ちゃんと皆様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
2015年10月20日(火)08時35分 お便り 98通目
プリンママ
９月にお世話になりました。愛犬プリンも可愛がってくれて大変喜んでいました。
何度か室内ドッグランから脱走して御迷惑もおかけしました。
設備・食事もプリン共々大満足でした。
前回はドシャ降りで外のドッグランが利用できなかったので、次回は遊ばせたいです。
いつになるかわかりませんが、また予約させて頂く予定ですのでまた宜しくお願いします。
2015年10月23日(金)23時04分
レセプション 中谷
プリンママ様
この度はウブドの森へ「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。
最近のウブドの森はお越しになった9月より
木々の紅葉が進み秋らしく清清しい空気に包まれるようになってまいりました。
その後プリンちゃんとご家族の皆様はいかがお過ごしでしょうか？
今回お外のドッグランが雨でご利用いただけなかったとの事で、大変残念でございました･･･
晴れた日にお外で嬉しそうに走りまわるプリンちゃんが目に浮かびますが、
こちらのドッグランはワンちゃんだけではなく
飼い主様もハンモックやストーンチェアに座りながらよりリゾート気分を味わってお過ごしいただける場所でもございますのでそちらも次回のお楽しみになさってください。
プリンちゃんご家族が次回お越しの際はお日様ピカピカの良い天気になりますように・・・
室内ドッグランから脱走してしまう程元気いっぱいのプリンちゃん。
お食事もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
天真爛漫なプリンちゃんを見ていると、私たちスタッフも嬉しくなりつい笑みがこぼれてしまいます＾＾
同時にもっともっとワンちゃんと飼い主様に喜んで頂きたいという思いが高まり、
あれがあったらいいな、これをこうしたらいいな
というお客様のご意見を参考にしながら次なるサービスを考えております。
またいつかいらしていただける時までに
設備もお食事もスタッフのおもてなしの心もバージョンアップして参りますので
楽しみにお待ちくださいませ♪
またの「おかえり」を心よりお待ちしております。
Instagram
