このページは2017年1月23日以前の口コミ・掲示板です。
投稿は下記ページよりお願いいたします。
お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
「ウブドの森」をもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける
「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
先日、主人と チワワの誕生日で息子が初めて連れて来てくれました。 離れの部屋が凄く広くて入るなり人も、わんちゃんもテンションが上がり離れの部屋からはドックランが つながっているので走り回ってました。設備も充実していて部屋に内風呂と露天風呂付だったのですが大浴場と貸切風呂にも行ってみたかったので両方行ったのですがシャンプーの種類が、びっくりするぐらい多いし他にも、色々揃っていて大正解でした。 食事も凄く美味しくて良かったのですが追加でボリューム満点の船盛を頼んでくれていたみたいで、お腹いっぱいに なりすぎて サプライズで用意して下さったケーキを食べるのに少し苦労しました。(笑) わんちゃんも食事が豪華すぎて、せっかくのバイキング料理が豚のテリーヌしか食べる事ができませんでした。サプライズで用意して下さったケーキも残してしまって本当に申し訳ございませんでした。 エステに予約してくれてたマッサージも頭のてっぺんから足の先までマッサージして頂いて凄く気持ちよくぐっすり眠る事が出来ました。ただ バーに行けなかったのが心残りですが・・・ 素晴らしい所に連れて来てくれた息子と スタッフの皆さんの心使いのおかげで夢のような2日間を過ごさせて頂きました。 又 是非とも利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
レセプション 小濱
この度は数あるワンちゃん同伴ホテルの中より
「ウブドの森伊豆高原」にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はワンちゃんと一緒にゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく思います^^
今回ご主人様とチワワちゃんのお誕生日だったという事で、
改めましておめでとうございます!
ご主人様とチワワちゃんにとりまして
想い出に残るご旅行になっておりましたら幸でございます^^
夕食は旬の食材を伊豆中より
厳選し取り寄せたディナーコースでございます。
夕食もお腹いっぱいになりすぎたというお言葉を頂き、
腕を奮ったシェフも安心してると共に大変喜んでおります。
またお部屋や設備に関しての数多くの
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私共は常日頃よりお客様とワンちゃんに
ホテルでの滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けます様
お客様目線、ワンちゃん目線で考えております。
この度お褒めのお言葉を頂けましたのも
お客様に私共の気持ちが通じたのだと信じております^^
だんだんと気温も下がり冬の気配を感じる季節となりました。
季節の変り目ですので、なお様ご家族とワンちゃんも
どうぞお身体をご自愛下さいませ。
またの“おかえり”を心よりお待ちしております。
今回初めて、夫婦とパピヨン2匹で、宿泊させて頂きました。
毎年わんこと一緒に旅行に行きますが、わんこと一緒に泊まるための配慮が随所に
あり、とても過ごしやすかったです。
また、夫とななちゃんの1歳の誕生日のお祝い旅行だったのですが、素敵な
サプライズがあり、主人もななちゃんもとっても喜んでいました。
本当に、また宿泊したいと思える宿で、次はお姉ちゃんのニコちゃんの誕生日記念
で、宿泊したいと思います。
とっても楽しい思い出を、ありがとうございました。
レセプション 小濱
この度は数あるワンちゃん同伴ホテルの中より
「ウブドの森」へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はパピヨンちゃん達とゆったりとお過ごし頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく思います^^
今回ご主人様とななちゃんのお祝い旅行ということで、
ささやかではございましたがお祝いのお手伝いをさせて頂きましたが、
サプライズは成功したご様子で、安心しております。
窓際でご主人とななちゃんに見える様に必死で飛び跳ねていた
花火スタッフもご覧頂けていましたら幸いでございます。
また夕食の後のバータイムはお越し頂けましたでしょうか。
夕食も美味でございますが、バータイムでご用意している
シェフ特製〆のラーメンもとても美味でございます^^
伊豆産軍鶏の出汁を使ったスープが麺に絡まり最高です!
夕食後でもお召し上がり頂けると思います^^
もしまだお召し上がりでなければ、
是非次回の楽しみにして下さいませ。
朝晩冷えこみ秋を感じる季節となって参りました。
どうぞお身体をご自愛下さいませ。
では次回ニコちゃんのお誕生日祝いで“おかえり”頂けますのを
心より楽しみにお待ちしております。
今回初めてお泊りさせていただきました。
宿泊当日は台風で本当に行けるのかな?と不安でした。
大雨で観光もできず、少し早めの到着にもスタッフの方々の笑顔のお出迎えに
とてもホッとさせられました。
クッキーもおやつを貰って大喜び。
毎年わんこ連れで旅行していますが、やっぱりお部屋で気になるのは臭いです。
お部屋もとてもきれいで、嫌な臭いも全然なく快適でした。
お料理もどれも美味しくて、また目でも楽しませていただきました。
今回の旅行はクッキーの誕生日と母への敬老の日の感謝を兼ねてだったので
記念のケーキにコメントをお願いしたところ、あんなに素敵なサプライズを
行っていただけてビックリしました。
母も感激していましたし、クッキーも美味しそうにケーキを食べていました。
本当に素敵なおもてなしを、ありがとうございました。
また、予約の時にもスタッフの池田さん。いろいろとお世話になり、ウブドの森に来れてよかったと
心から思ってます。
スタッフの方々はどの方も感じがよくて、本当に素敵な思い出を
ありがとうございました。
是非また利用させていただきます。
レセプション 池田
クッキーのママ 様
先日は私どもウブドの森に“お帰り”頂き、
誠にありがとうございます。
当日はお足元の悪い中はるばるご足労頂き、
クッキーくんをはじめ皆様にお会い出来ました事、
心より嬉しく思っております。
今回のご旅行はお母様とクッキーくんのお誕生日祝い、
思い出に残る素敵なお時間となりましたでしょうか。
私どもは大切な記念日をお祝いさせて頂く中で、
皆様の素敵な笑顔を拝見していますと
本当に心から幸せな気持ちになって参ります。
祝福されるご本人様はもちろん、
祝福“する側”の皆様の優しいお気持ちがこちらにも伝わり、
お届けしたテーブルは何ともお幸せな空気に包まれております。
様々な想いがこもった皆様の記念日の輝きからしてみれば、
私どものお手伝いなどはほんの小さなものでしかございません。
しかしながら、その大切なお祝いに微力ながらお力添え出来れば、
これほど光栄な事はございません。
これからも「幸せのケーキお届け人」として、
ケーキに詰まったお気持ちを大切にしながら、
丁寧に丁寧にお運びさせて頂きます。
また、館内の清潔感は愛犬同伴ホテルとしてとても大切な要素。
もっともっと綺麗で快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、
行き届かぬ点もあり心苦しく思う場面も正直ございます。
お客様に対して「清潔・安心・安全」こそが私どもにとってのお約束。
ご期待に添える事が出来ますよう、これからも益々努めて参ります。
長雨が続き気候はすっかり秋の頃。
気付けば修善寺の紅葉を語るような季節となりました。
秋は飼い主様・ワンちゃん達にとって過ごしやすい、
最高のお出かけシーズンでございますね。
寒暖の差もだんだんと大きくなりますので、
クッキーくんとご家族様におかれましては、
体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
またの“お帰り”を心よりお待ち致しております。
8月に家族(1歳、0歳)中型犬、小型犬で利用しました。毎年、犬同伴で泊まれる宿を利用していますが、来年もここに泊まりたいと思えました。犬は快適に過ごせるだろうとは事前に予想していましたが、子供への配慮もありがたかったです(予め部屋にタオル類がたくさんあったり、レストランで娘がぐずったら、あやしていただいたり、頼んでないのにバウンザーまで)到着したとき、中型犬が車酔いして吐いてしまったのですが、嫌な顔せず一緒にゲージを洗ってくださり、とても助かりました。ひとつだけリクエストするとすれば、離れの「輝月」を利用しましたが、庭を囲むフェンスが右側だけ低くなっていて、中型犬の方にはあっさり飛び越えられてしまいました。右側は部屋からも死角になっていて見えづらいため、強化していただけるとより安心だなと思いました。それ以外は本当に満点でした!
レセプション 池田
のん 様
この度は私ども『ウブドの森』へ“お帰り”頂きまして、
誠にありがとうございます。
多くの愛犬同伴宿のご経験がある中で、
のん様のお気に入り宿の仲間入りを果たせました事、
心より光栄に思っております。
『愛犬と微笑むリゾートホテル』
この枕詞にはワンちゃん達と飼い主様が此処で過ごす時間を、
かけがえのない愛と絆が深まるのを願うとともに、
皆様が少しでも快適にお過ごし頂きたいという想いを込めております。
その想いは、
小さなお子様やご高齢のお客様にも、もちろん同じ。
誰もが楽しく快適にお過ごし頂くために、
私どもは何をして差し上げられるだろう?
何を準備しておくべきだろうか?
至らぬ点も多い事かと存じますが、
私どもは常日頃からそれを強く意識し努めております。
今回、その想いがのん様へお届け出来、
微力ながら楽しいご旅行にお力添え出来ました事、
とても嬉しく、また明日も皆様のお役に立ちたいと思えて参ります。
また、離れ家のフェンスの件につきましては、
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
愛犬が安心・安全にお過ごし頂く事こそが、
最も遵守しなければならない大切なお約束でございます。
早速、検証し対策を練って参ります。
暑さ厳しくも楽しい夏が過ぎ、秋の気配を感じる頃となりました。
季節の変り目ですので、のん様ご家族とワンちゃん達もどうぞご自愛くださいませ。
またの“お帰り”を、心よりお待ち致しております。
9月8日に一泊させていただきました。初めての一泊で不安ばかりてしたが楽しくすごせました。3匹でしたが楽しくできたのはスタッフのみなさんのおかげです。ありがとうございました。
レセプション 上田
チーズひなあられ 様
この度は、初めての愛犬とのご旅行に
「ウブドの森」をお選びくださいまして、
誠にありがとうございます。
ワンちゃんが楽しく過ごして頂ける事がなによりですが、
飼い主様が安心してお寛ぎいただける事もなによりです。
その上「スタッフのおかげです」とのお褒めのお言葉まで頂き、
大変光栄に思っております。
多頭飼いの皆様は、ちょっとしたお出掛けでもご不安が多い事と存知ます。
ご旅行にはつきものの「不安」や「心配」を少しでも取り除けるよう、
人間用アメニティはもちろん、
ワンちゃん用のアメニティーも豊富にご用意させて頂いております。
今回のご旅行でまだまだ “あったらいいな”が ございましたら、
どうぞお気軽にご意見をお聞かせくださいませ。
皆様にとって“心のお帰り処”となるべく
さらに飼い主様とワンちゃんの目線で考え、
より居心地のよいお宿になれますよう努めて参ります。
またの“お帰り”を、心よりお待ち致しております。