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8月6日から2泊でお世話になりました。
事前に連絡をさせていただいたとはいえ、チェックインのかなり前に到着してしまったので仕方がないのですが、
1時間以上待ちました、、、お部屋はきれいですが、パジャマは上着しかないなどちょっと残念でした。
ですが、スタッフの方はとても親切で心配りをしてくださりました。
電車での移動だったので、タクシー等の手配も色々としてくださり、ありがとうございました。
また、台風にぶつかってしまいましたが、屋内ドッグランでのマッサージ講習や貸し切り温泉、食事もボリューム
タップリ＆美味しい＆細やかなサービスで嬉しかったです。
特に特別な記念日等ではなかったのですが、私が8月生まれだったためかお誕生日ケーキのサプライズをして頂き
ありがとうございました。
年老いた母は金目の煮つけが美味しいと！いつもは少食ですが、たーくさん食べていましたし、エステルームでの
マッサージもとても丁寧にしていただいたようで楽になった！と喜んでいました！
愛犬のトラも酸素カプセルにはちょっと驚いてはいましたが、マッサージは大好きなので夜はぐっすりと眠って、
リラックスしていました。
トラの初めて旅行が良い旅となりました。また、次回は台風の無い時期にお邪魔できればと思います。 -
先日はお世話になりました。以前から行きたくてパパに誕生日プレゼントで連れて来てもらいました。
愛犬のトイプードルのモモが家に来てから、一年に3、4回はペット可のホテルに行くようになりました。
ペット可のホテルだと、オシッコの匂いが気になったり色々あるけど…ウブドの森さんは清潔でスタッフ皆さん素晴らしく、統一のとれたステキなホテルでした。
ただ、残念だったのがレストランでの無駄吠えの多いワンちゃんばかりで、会話も出来ない程うるさかった事です💦
こんなに躾がされていない犬が多い事に驚きました❗
ホテルの注意事項に「無駄吠えのワンちゃんはご遠慮下さい」と書かれているので、いつも泊まるホテルでは皆おとなしいのが普通だと思っていました。
どうかお願いします。ホテルの質の向上の為にも少し厳しい注意事項も必要だと思います。犬は選べないけど飼い主さんのモラルの高さは必要だと思います。 -
1泊でおじゃましました。ペットＯＫの旅館はいくつか泊まったことがありますが、ウブドの森ははじめてでしたので
楽しみにしてました。お部屋にマッサージチェアーがあり、リラックスできました。ドックランのハンモックで主人はくつろいでました。がっかりなのは夕食です。野菜のスティックは手抜きに感じられましたし、味も量もあっさりしていて
物足りなかったです。主人も「1年目の人がレシピを見て作った感じ」と言ってました。
もっと価格の安いホテルでも、銀座の懐石にも負けない料理を出してくれます。
こぼれた紅茶をそのまま出したり、料理を出すときに箸置きに置いてた箸を落としても何も言わないなど、サービスの面でも見直されたほうが良いかと思います。
今後、利用する事はないと思います。 -
GWに銀婚式のアニバーサリーで泊まらせて頂きました。
離れが取れず、スイートルームでしたが、部屋は広かったですがソファーが1つしかなく家族4人でくつろぐ事が出来ず、みんなバラバラで休むしかなくとても残念。せっかくの家族旅行なのに。ソファーの質も悪くギシギシで座り心地が悪かったです。
銀婚式という事でケーキのサービスを頂けるとの事でしたが、食事の時は誕生日のワンちゃんのみ…予約した主人はしきりにあれ？と不思議がってました。そしたら夜のバータイムにケーキ。残念ながらその時に私はいなくて娘が呼びに…
食事の時に間に合わなかったそうですが、せっかくのサービスも喜び半減でした。とても残念です。
帰りのチェックアウトの時にお土産購入で並んでいたのですが、無視。後から来た2泊した方がなぜか先にチェックアウトで受付へ。2泊でもしないとダメなのか！？と思わせる感じの悪さ。
マドラーを5本買うと1本付くというので5本買ったのに、男のスタッフの方何も言わないから、こちらから言ったらあ！取って来てくださいって…違う女性のスタッフは取りに行かれてたのに…
これまた凄く感じ悪く残念。
ワンコや人のアメニティの充実さや、食事の豪華さ
もちろん、感じの良いスタッフの方もいらっしゃいましたし
お風呂も良かったです。
ただ、スイートルームの特別感は全くなく…
銀婚式という事でなけらばとても満足でしたが
きちんとお客がどの目的で訪れてるのか、しっかり知って頂きたい！
あ！スイートルームのお客様にはキャビアが！の特別感はありましたが！それのみでした(笑)
次回もまた来ます！の言葉に何も返信のお言葉を頂けなかったので
次回に行くか分かりませんが、是非、いろんな面で改善して頂ける事を願ってます！ -
４月27.28日と二泊させて頂きました。とても幸福な時間を過ごせました。お土産にマドラーを購入しましたが、品切れの商品があり、後から郵便で送ってくださりました。その商品が昨日届きました。お手紙とお心遣いありがとうございました。少し遠いですが必ずまた帰りたい場所です。今度は末っ子のラナも連れていきますね。また帰れる日を楽しみに日々を頑張ります！！
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４月２６日から一泊でお世話になりました。
チェックインの時間より早く到着したにもかかわらず、笑顔で「おかえりなさい」と迎えて頂きありがとうございました。
ＡＣＥなんて当たり前のようにドッグランへ直行していました（笑）
前回帰った際、ＡＣＥにも酸素カプセルを体験させたのですが、入った後ＡＣＥもすっきりした顔をしていて毛もふわっふわになっていたので、今回はマッサージもお願いしました。ちょっとドキドキしていたみたいですが、お姉さんに優しく声を掛けてもらいながらマッサージされて気持ちよさそうでした。当然ママもその後エステをお願いし、チェックイン前に行った大室山火口を一周して疲れた体を癒していただきました♪（主人はいつもお部屋のマッサージ愛用です）あっ！途中ＡＣＥが粗相をしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のウブドではＦＢで拝見した限定カクテルも楽しみの一つでした。主人とＡＣＥは夢の中だったので私一人、念願のカクテルをいただきましたが、見た目も味も大満足。たまには一人でこんな時間もいいなと思いました。
ウブドの森は食事もお風呂も最高。何よりＡＣＥが大好きなお宿です。こんなにワンコのこと、家族のことを考えて下さっているところはないと思います。いつもお騒がせしてしまう我が家ですが、また帰るので「おかえりなさい」と迎えて頂けたら嬉しいです！次回はぜひ連泊でゆっくり帰りたいです。-
この度は数あるワンちゃん同伴ホテルの中より
「ウブドの森 伊豆高原」へお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はＡＣＥちゃんと一緒にご家族皆様で
ゆったりとお過ごし頂けたご様子で
私共スタッフも大変嬉しく思います＾＾
またお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
ワンちゃんと一緒にエステを受けられるホテルは
あまり多くは無いかと思います。
ＡＣＥちゃんも酸素カプセルと合わせて、
エステまで受けられて満足して頂けたかと思います。
そして旅の疲れをＡＣＥちゃんと飼い主様も一緒に
癒すことができたご様子で
施術したセラピストも大変喜んでおります＾＾
ぜひ次回はご主人様もエステにいらして頂けたらと思います！
またバータイムでの限定カクテルも
大満足して頂けたご様子で安心しております。
毎月違うカクテルを考え、ご用意しておりますので、
次回はまた違う限定カクテルをお楽しみ頂けるはずです＾＾
ぜひ楽しみにして頂けたらと思います！
気温もすっかり暖かくなり、
春の香りを感じる季節となりました。
お散歩には丁度良い季節でございますよね＾＾
季節折々違う顔を持つ伊豆高原への
またの“おかえり”を心よりお待ちしております。
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今回初めてウブドに泊まってみました。スタッフさんの対応も温かく、最高のお誕生日お祝いとなりました。ありがとうございました。残念だったことは特筆すべきはひとつ。
「わんこ川柳」に入選したのですが、なんにもなかったこと。もしかしたら今は掲示だけのサービスかもしれませんが、他の方のブログを見ると、違うような。
こういったことに当たるのはすごく嬉しいことなので、是非まだ景品が継続してあるのならば、今後は忘れないようにして下さると嬉しいです。
細かなことですが、すみません。 -
18日に母親とカレン&メイで宿泊させて頂きました。苦手な食べ物等 わがままを聞いてもらい ありがとうございました。お部屋も とっても素敵で マッサージチェアが部屋に設置されてるのも私にとっては幸せでした！ 休みがあったら 連泊したいくらいでした。ワンコ🐶のアメニティも充実してて 食事の時も 一緒に居れて ワンコ🐶のソファーまであって♪至れり尽くせりでした。ただ 自宅から伊豆は ちょっと遠い…。是非 近場にウブドの森の様なホテルが出来るといいな～と思ってます！(*´∇｀*)
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追加で＾＾
愛犬に「かわいいね」と言っていただけるだけで、オーナーはとてもうれしくなります。スタッフの皆さまが杏樹の眼を見て話しかけてくださったことに本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
「ウブドの森」をもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
私達は全１４室の客室と離れ家２棟の小さなホテルではございますが、ご利用いただく全てのお客様とワンちゃんに、
チェックアウトされる際、利用して良かったと思って頂けるホテル作りを目指しております。
以前の口コミ伝言板はこちら＞＞
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アンダグループ
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1年前の愛犬と私のお誕生日に彼と3人で伺いました！
とっても心地の良い時間を過ごせました✨
本日、愛犬のお誕生日で昨日、1年前の自分達からウブドさんで書いたお葉書が届きました✨わかっていたものの、とても嬉しい気持ちになりました✨
お料理やサービスや施設の清潔さ、心地良さなど、どこをとっても感激でまた今年も行きたかったのですが、私、双子を授かりまして秋に生まれるのでウブドさんまで足を運べませんでした！
またぜひ、双子が落ち着いたら、今度は5人で伺わせて頂きたいと思います！
ステキな想い出とお心配りを、ありがとうございました💓