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約1年ぶりに伺いました。
昨年初めて泊まった際、皆様うちの子を本当に可愛がって下さり感動し再度伺いましたが今回は少し期待外れでした。うちの子は少し怖がりで慣れない所以外では今までおやつやご飯もほぼ食べないのですが、前回はスタッフさんが沢山声をかけて下さりおやつもご飯も食べました。
今回は他のしっぽ振ってる懐っこい子にだけおやつをあげててうちの子にはありませんでした。
愛想ないからしょうがないのかな、と妻はガッカリ、また、レストランでも以前は他にも沢山のお客さんが居る中、愛犬のお名前を呼びながら全ての所にしゃがんで声かけをしていた若いお姉さんがいて本当に感動したのを妻と帰ってからも話していたのですが、今回はお姉さんも居なく誰もしっぽを振ってないうちの子の所には来ませんでした。(写真だけ)
前のようにご飯の様子を伺ってくれたり愛犬を可愛がってくれる様子はなく、混んでいたからか忙しそうな方ばかりで食事も出てくるのが遅く、待ちました。とにかくどのわんちゃんも可愛くて癒しです!って言っていたお姉さんのようにわんこファーストの前のウブドの森が好きでした。
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先日はお世話になりました。誕生日なので奮発しての離れのお部屋に泊まりましたが
期待値が高すぎたのかいくつか残念な点がありました。。。
1、離れのお庭からドッグランへと続く扉の鍵が壊れていて、外からドアを勝手に開け閉め出来る状況でセキュリティーに欠けていた。2、食事の時に主人は先にお皿の食べ物を食べ終わっていましたが私はまだ食べ途中だったのに次のお料理が運ばれてきてせかされるかのように急いで食べ終えて次のお皿を迎えました。
3、バータイムのおつまみが無粋過ぎたように感じました。カルパス4つが大きなガラスのお皿にポンと投げ置かれたようなイメージでした。
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こんばんは。
先日ウブドの森にただいまさせて頂きました。
その時に、鹿肉ステーキを注文したのですが。
小型犬には多いかなと思いました。
結局残してしまい勿体無い事をしてしまったと感じました。
小型犬犬用に、ハーフサイズを作って頂けたららありがたいと思います。
次回も利用したいと考えておりますので。
ご検討いただけたら幸いです。 -
3ヶ月ぶりのお泊まりでした。
お部屋はリフォームされ、畳、マッサージチェア、テレビ(かなり大きい)も全て新しくなっておりアメニティも好みのものに変わっていたので、今まで以上に快適に過ごさせていただきました。
帰宅後、気になった事をお問い合わせしましたが真摯にご対応していただき直ぐにご回答いただけました。(回答ID 624)
正直、そこまでしなくてもよかったのに〜と思う位のご対応に恐縮しておりますが、さすがウブドの森!と感心致しました。
4チワワ達と他所へもお泊まりしますが、ウブドの森が1番のお気に入りでとても落ち着いて過ごせるのです。
スタッフの皆さんもフレンドリーに接してくれつつも、吠えてしまう子には適度な距離をとってくれたりと気遣ってくれます。
また秋にお泊まりしたいねと家族で予定を立てています。 -
愛犬の誕生日のお祝い旅行で娘と7月1日から2泊させていただきました。
うちのコは他のワンコが苦手なうえ家族以外の人にはなつかないビビり屋さんなので、いつも離れを利用させてもらっています。今回で3回目の利用となりますが、スタッフさんの対応が今回が一番良かったです。
滞在中はどのスタッフさんに会ってもみなさんニッコリとされてて印象良かったです。
うちのコは話しかけてもらっても人懐っこさが全然ないので可愛げがないようで、でもそんなうちのコにも一生懸命話しかけてくれたのがすごく嬉しかったです。ありがとうございます。
お食事もおいしいし〆のラーメンもおいしい、露天風呂も気持ちいいしアメニティも充分に揃っていて文句なし。
また愛犬ビュッフェはうちのコも満足しておりましたし、サプライズの誕生日のワッフルもおいしかったようで完食しておりました。
愛犬のアメニティは充分過ぎるくらい揃っていてこちらも文句なしです。
滞在中は本当に居心地が良かったです。
クーポンをいただいたので早速10月に予約を入れました。今から楽しみにしています。 -
6月24日から一泊二日でグラディスに宿泊しました本館含め4回目の利用。料理、施設、お風呂は良かったですが、フォトスタジオを到着時予約したのですが翌朝10時に予約が入っていませんでした。しかもいつも居た男性のカメラマンは居なくて素人っぽい女性のカメラマンでした。いつも写真撮影を楽しみにしていたのですが素人またいで残念です。写真もデータで選べずどの写真が送られてくるのか?
またそのカメラマンなら次回からは撮影はしないと妻も話てます。その件がなければ最高の旅行でしたが残念です。 -
先週も、楽しい時を、ありがとうございました!
全てのスタッフの皆様が、毎回暖かく迎えて下さり
居心地のいい、素敵な時に癒されております。
グレイスは、ガルーダが大好きで、一目散に向かい
ご飯をあっという間に完食です。
今回、私の誕生日をお伝えしていなかったのですが、
サプライズで、ケーキでお祝いして下さり、
感謝、感激でした。いつも、色々な要望に応えて下さり
これまた、感謝しております。
居心地の良さに、10月と12月に早々に予約を入れました。
また、楽しみにしておりますので、
よろしくお願い致します。 -
久しぶりにウブドへおかえりしました。
フロント、レストラン、お部屋全て満足でした。
沢山の方が可愛がってくださり特にレストランではお膝に乗っていってしまう程人が好きなうちの子を、可愛いと言いながら抱っこし撫でてくれたお姉さん、ありがとうございました。
夫婦共にスタッフさんは皆犬が好きなんだなと思いました。
しかし一点だけ、お料理が残念でした。温かい状態で出てくるのは嬉しいですが味と見た目はイマイチでした…昔はもっと綺麗な盛り付けとインパクトがあったのでちょっと寂しかったかな。
でもまた行きたいと思います。お世話になりました。 -
この度は三度目ましてのおかえりをさせていただきました。
子供達が皆大学卒業し社会人になってから、私ども夫婦とわんことの旅行がもっぱらの楽しみです。愛犬お宿と共にウブドの森に宿泊したら他にはもう行けないと思うほど、わんこファーストでありながら人間にとっても心地よく過ごせるホテルだと思っております。
我が家の2匹のわんこも「ここ覚えてるー」といわんばかりに、エントランスから入っていき、お姉さんからのおやつにグイグイ行ってしまいました(笑) 食事の時もバータイムの時もスタッフの方々が優しく声をかけてくださりしっぽフリフリでうれしそうでした。
今回は雨もあって予定していた所へは行けませんでしたが、連泊だったので昼間ゆっくりできました。個人的に気に入ってるのは、セルフグルーミングです。プロ仕様の設備で使いやすく大変ありがたいです。
あっという間の2泊3日でした、また秋頃お誕生日に合わせて伺う予定です。楽しみにしてます。
ありがとうございました。
母の誕生日のお祝いとワンコとの伊豆初旅行にウブドの森にお世話になりましたが、全てにおいて大満足です。定宿にしたいです。
一言で言うと、おもてなしが素晴らしい!
ワンコファーストの接客、気遣い、ワンコの食事、サービスの数々。ワンコ、人間にとっても素晴らしいお宿でした。
・うちは人見知り、犬見知りで、スタッフさんの全員が優しく接してくださったのが印象的です。
・人間、犬用食事もとても美味しく、量、味付け共に満足。ワンコも美味しかったようで、ガルーダ(レストラン)が一番のお気に入り。行きは真っ先に向かい、帰りは駄々こねて帰ろうとしませんでした。
・ドッグランで遊んでる時に急に雨が降ってきて、スタッフさんが急いで傘を持って飛んできて下さったのには感動!
・1泊目本館、2泊目グラティスのはずが、2日目はアップグレードで離れに変更頂きました。広くて趣があり、プライベートドッグラン、温泉もあり、控えめに言って最高でした。
・初・犬のマッサージ(気持ち良さげでした!)、フォトstudioでの写真(さすがプロ)、うちわ作り、屋外屋内ドッグラン、温泉など全てが素晴らしかったです。
・サプライズで私の誕生日ケーキまで用意してくださり(登録時の情報で)、これまた感動!
ドッグランで他のワンちゃんと交わることがあまりなかったのが唯一残念でした。今回、犬のマッサージとドッグランを目的にお邪魔したのですが、またカムバックします。
バリ島(ウブド)やジョグジャの旅を思い出し、懐かしさと新鮮な良い思い出となりました。
一つ要望は、東京にもう少し近い場所に同じコンセプトのウブドの森(もしくはバリのホテル)をぜひお願いします!!
Terima kasih! banyak!