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2/20から3回目の宿泊でした。
今回は義母との旅行でとても楽しみにしてお伺いしました。
やはりとても楽しい時間を過ごす事が出来ましたが、残念な事が二つありました。
一つは、宿泊当日から外国からの撮影の方々がおり、いつもと違う雰囲気で、なんだか落ち着かない空気感がありました。特に、朝食時に撮影をされており、せっかくの朝食が落ち着きませんでした。
撮影などが入っているのならば宿泊予約時に、撮影の予定が入っているが良いかの確認をするべきではないでしょうか?予約時には撮影の予定は入ってなかったのならば、宿泊当日チェックインの際に説明をすべきだと思います。
二つめは、朝食時の干物がいつもはどの干物にするか聞いてくれて、それから焼き立てを持ってきてくれますが、何も聞かずに持って来られました。アジの干物を食べたいと思っていたのに残念でした。また、朝食時のサービスも撮影をしているからか、慌しく、対応が遅かったです。
他に良かった事も色々ありますが、それは宿泊の皆さまも必ず感じらてる部分かと思いますので、あえて残念だった事だけお伝えさせて頂きます。 -
“離れ ロイヤルスゥーイトヴィラ 輝月”
3月4日から5日の1泊で宿泊しました。
前日からメールにて質問にも丁寧に答えていただきました。
チェックインからチェックアウトまで本当に素敵な旅館でした。お犬様様な旅行になりました♡(笑)
お部屋もロイヤルスゥーイトにしてよかったと思っております。やはりほかのお部屋に比べるとお値段は張りますが、チェックアウトが1時間遅い事や、食事の際に半個室に案内して頂ける事。そしてなによりお部屋が凄い!快適すぎます!露天風呂も人間用、犬様用があり、内風呂もあり、お庭が広いためドックランに行かなくてもウチの子達は十分遊び回ってました!!ご飯も美味しいですしお腹いっぱいになる丁度良い量です。お犬様のビュッフェも美味しそうにガッツいていました(笑)誕生日だったのでケーキも用意して頂きました♡ありがとうございます。夜のラーメンも美味しかったです♡幸せな2日間でした。1泊じゃ足りないくらいです。チェックアウト後ホテル周辺で観光しましたが次はウブドの森さんだけで2泊くらいしてゆっくりしたいと思います♡♡ -
2月9日から1泊2日で別館グラティス1F スタイリッシュ和モダンルームに宿泊しました。
犬友さんからうわさは聞いておりましたが、思っていた以上に素敵なお宿でした。室内ドックランも2か所あり屋外もウッドチップで気が向かないとお外では歩かない空(ポメラニアン)も喜んで跳ねて飛び回ってました。その勢いでグランパル公園の前の神社に歩いて行ったら、楽しかったらしく坂道を走り出したりしてました。
一番印象に残っている方は夕食と朝食の時のレストランにいらしゃったスタッフの方です。空がとても気に入っったようで、静かだなっと思い見るとリードの先では通路に顔を出してスタッフの方と何やらお話ししていたようでした。お食事も絶妙のタイミングで持ってきていただき、そのうえ空のお話し相手にもなっていただきゆっくり頂くことができました。ありがとうございました。
もう一つ良かったことは、マナーベルトをしたことがなく小型犬でも大きめの子と小さめの子がいるので一概にこのサイズっといえないんだということが分かり良かったです。
久しぶりにゆっくりできて、家族でここだったら何回も来たいねっと話しておりました。
わんちゃん用の部屋着に気がつかなかったので次回帰った時には是非着せてみたいのと写真館も利用したいと思います。 -
2/8に離れの輝月に妻と黒柴の「まめ」と一泊でお世話になりました。2/10が妻の誕生日でケーキや花火のパフォーマンスに感激!まめも温泉にうっとり。ただ離れの露天風呂に備え付けのサンダルがゴムではなく硬めの樹脂製で飛び石に対して非常に滑りやすく案の定妻が滑って腰を打撲。帰りにフロントでお伝えし即改善して頂けるとのことで安心しました。高齢の方々だと尚更危ないので。あと要望として2つあります。ひとつはその露天風呂に手桶や桶がなく「かけ湯」が出来ず裸で内風呂から桶を持って来ました。是非とも設置願います。あとせっかく豪華で落ち着く離れなので「部屋食プラン」を検討下さい。出来たらすぐ予約します。色々と要望ばかりで恐縮ですが何卒よろしくお願い申し上げます。
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初めての家族旅行にウブドの森さんに2月2日から別館に2泊でお世話になりました。
お部屋も清潔でとっても広くて大満足です。温泉が大好きなので何度も入らせて頂きました。スタッフの皆様もとても良い感じの方ばかりで、ご親切にありがとうございました。お食事の時のお写真もとても記念になりました。また、行きたいなって思える場所でした。 -
はじめての旅行ではじめてのお泊まりでした。
着いたときから、ワンコが歓迎されほとんどのスタッフの方がワンコの名前を把握していて呼んでくれたのがうれしかったです。
私たちもワンコとの宿泊が初めてでしたが、
スタッフのみなさんはワンコはもちろん人にもやさしく気をつかってくれ、
夕食も大満足でその時に初めてのの旅行のお祝いがサプライズであり
記念日になんて思ってもいなかったので驚きましたがうれしくて楽しかったです
!おもちゃがお気に入りになりいつも遊んでいます。
ドックランがウットチップでワンコも足が痛くないのか思い切り走ってました。
きれいに整備されていて気持ちよかったです。
ワンコ用作務衣がうちのワンコにはどうやら小さかったようで・・・(笑)
次回訪れるときはワンサイズ上にしようと思います!
はじめてのお泊まりがウブドの森でステキな思い出になりました!
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初めてウブドの森にお泊りしたのは2018年5月…それから我が家はウブドの森の虜となり、今回は3回目、2018年12月31日カウントダウンから元旦で宿泊。楽しみなイベントを用意して下さっていると聞いておりましたのでワクワクして訪れました。
カウントダウンイベントでは勝ち抜きジャンケンでグループ施設の『アンダリゾート伊豆高原』の宿泊券が当たり、元旦の朝には『マグロの解体ショー』で新鮮なマグロのお刺身やお寿司、蛤のお吸い物を堪能。年末年始ならではの格別なおもてなしをいただきました。
常に素晴らしいウブドの森ですが、今回の旅行では特に感動感銘を受けた輝くスタッフさんのことをお伝えさせていただきます。
お一人目は…お宿にチェックインする前にグループ施設の『愛犬の駅』に立ち寄りました。そこで『○○さま〜アンちゃん、こんにちは!』とお声をかけて下さるスタッフさんがいらっしゃいました。そのスタッフさんは8月に宿泊した際にレストランで私たちのテーブルを担当して下さった方でした。驚きでした!私たち夫婦は目を見合わせ、たった一度の接客に名前を覚えて下さっているなんて!と…感動!
お二人目は…今回の旅行は先代のアンディの一周忌も兼ねており、夕食時にテーブルに先代の子の写真を置かせていただきたくお願いをしたところ、快く受け入れて下さいましたスタッフさん。しばらくすると『これ、アンディちゃんに』とアンディの陰膳を用意して下さいました…私たちの涙はもう止まらず…感動!
このように私たちの気持ちに寄り添って対応して下さるウブドの森は心あたたまる おもてなしのお宿。常に帰りたくなる『ただいま』『おかえりなさい』のお宿です。
今度は4月に予約をしました…可愛い桜が見えるかな?そんな思いでウブドの森に帰ります。
また、よろしくお願い致します。 -
ワンチャンを飼って初めての旅行に不安でしたがウブドの森を訪れスタッフの方のお心遣いとウブドの森の環境に安心して過ごす事が出来ました。
夕食の際、ワンチャンのお誕生日の方がおられその際にも心温まるおもてなしをされていて冬空にスタッフの方が外から花火でおもてなしをされておられ私達も感動して涙が出そうになりました。
是非、もう一度訪れたいと思います。
素敵な時間を一緒になって作って頂いたスタッフの方々に感謝でいっぱいです。 -
1/20から一泊でお世話になりました。
3回目の利用でしたがいつも「何処でも好きなところで良いよ」と言う主人が「泊まるならウブドが良い」と(笑)
今回は類の【うちの子記念日】をケーキ🎂で御祝いしていただきました。
手作りのケーキ🎂と帰りがけの「ここのお家の家族になれて良かったね💕」とのさりげないスタッフの言葉に素敵なうちの子記念日になりました。
前回までは飲み過ぎて寝ていまい(〆のら~めん)を食べ損ねたり、入りたい御風呂に入り損ねたりしてましたが、3回目にしてゆったりとすべて楽しむ事が出来て【ウブドの森】を満喫。なんだろうこの満足感は?
何種もある露天風呂と夕飯からバータイムまで続く長いサービス時間とスタッフの皆さんのさりげない気遣いのおかげです。次の機会を今から楽しみにしています。
別館でお世話になりました。我が家はもうすぐ16歳の老犬で、部屋の中で過ごしましたが、ゆったりできました。老犬も部屋の中でくつろいでいました。スタッフの距離感が抜群で、しかも暖かみを感じます。愛犬の名前も覚えてくれていて、チェックアウトののち、わざわざ外に出てくれて愛犬の名前を呼びながら、「元気でね」との声かけをもらい、とても嬉しく思いました。
本館の風呂にも行きたいと思っていましたが、1泊ならば別館の中で十分。次の機会を楽しみにしています。
大変お世話になりました。